• اطلاعیه ها

    • Masih

      برخوردی شدید با تاپیک های تبلیغاتی   شنبه, 12 آبان 1397

      درود، از این لحظه به بعد، تمامی تاپیک های تبلیغاتی سبک رپرتاژ که با هدف جمع آوری بک لینک در انجمن های بیست اسکریپت ایجاد می شوند، حذف شده و دسترسی کاربر خاطی نیز مسدود خواهد شد.

جستجو در تالار

در حال نمایش نتایج برای برچسب های 'هاست ویندوز'.



تنظیمات بیشتر جستجو

  • جستجو بر اساس برچسب

    برچسب ها را با , از یکدیگر جدا نمایید.
  • جستجو بر اساس نویسنده

نوع محتوا


تالار ها

  • تالار اصلی
    • قوانین و مقررات
    • اطلاعیه ها
    • انتقادات و پیشنهادات
  • بخش پشتیبانی ( جهت رفع مشکلات )
    • پرسش و پاسخ ها
  • بازارچه محصولات اینترنتی
    • خرید و فروش دامین
    • خرید و فروش وب سایت
    • عمومی
  • اسکریپت
    • آموزش
    • اسکریپت ها
  • مدیریت محتوای سایت
    • وردپرس
    • وی بولتین
    • نیوک
    • جوملا
    • دیتالایف انجین
    • Whmcs
    • دیگر سیستم های مدیریت محتوا
  • ووکامرس فارسی
    • نسخه ها و اخبار
    • معرفی افزونه های ووکامرس
    • معرفی قالب های ووکامرس فارسی
    • آموزش های مرتبط با ووکامرس
    • پرسش و پاسخ / پشتیبانی ووکامرس فارسی
  • هاست و دامنه
    • دامنه
    • هاست
  • سئو
    • آموزشها
    • درخواست آنالیز سایت
  • کدنویسی
    • Html
    • CSS
    • PHP
    • jQuery
    • XML
    • کدنویسی قالب
  • قالب آماده
    • قالبهاي Html
    • قالبهاي Flash
  • گرافیک
    • بنر , هدر , لوگو و...
    • فتوشاپ
    • پی اس دی
  • نرم افزار و سخت افزار
    • مطالب عمومی نرم افزار
    • مطالب عمومی سخت افزار
  • تکنولوژی
    • اخبار
    • اینترنت و شبکه
    • امنیت
    • سیستم عامل
    • عکاسی
  • موبایل
    • آندروید
    • ویندوز فون
    • ای او اس
    • کلوپ هواداران
  • عمومی
    • گفتگوی آزاد
    • معرفی وب سایت
    • صندلی داغ بیست اسکریپت

گروه


آیدی تلگرام


سیستم مدیریت محتوای مورد علاقه


زبان برنامه نویسی و تخصص ها


انجمن ساز مورد علاقه


آدرس سایت


سن


جنسیت


AIM


ICQ


Yahoo! Messenger


Skype


Facebook


Twitter


صفحه خانگی


محل سکونت


علایق شما


درباره من


جنسیت

5 نتیجه پیدا شد

  1. XSS که مخفف (Cross site Scripting) است. یک آسیب پذیر گسترده است که بر روی بسیاری از برنامه های وب تاثیر می گذرد. خطر XSS به این صورت است که به هکرها و مهاجمان اجازه می دهد محتوایی را به یک وب سایت (خرید هاست) تزریق کنند و نحوه نمایش آن را تغییر دهد و همچنین مرورگر قربانی را مجبور خواهد کرد تا کدهای ارائه شده توسط مهاجمان را در زمان لود صفحه اجرا کنند. به صورت کلی، آسیب پذیری های XSS به نوعی از تعامل کاربر با کاربر برای ایجاد آسیب از طریق مهندسی اجتماعی نیاز دارد زیرا در بسیاری از موارد هکر باید منتظر باشد تا صفحه خاصی توسط یک کاربر بازدید شود. به همین دلیل است که اغلب توسعه دهنگان این نوع آسیب پذیری را جدی نمی گیرند اما نادیده گرفتن این مورد بسیار خطر ناک است. تصور کنید شما در بخش wp-admin ورد پرس سایت خود هستید در صورتی که از پلاگین با آسیب پذیری XSS استفاده کرده باشید زمانی که در هنگام ایجاد یک post جدید هستید و یا در حال استفاده از یک صفحه از سایت (سرور مجازی) هستید XSS می تواند مرورگر را مجبور کند یک کاربر جدید ایجاد کند و یا اینکه یک پست را ویرایش کند تا کد های خود را درون آن قرار دهد و یا اقداماتی شبیه این که می تواند در وب سایت شما اختلال ایجاد کند. یک آسیب پذیر XSS به هکر کمک می کند تا کنترل کامل بر مرور گرهای شما داشته باشد XSS آسیب پذیری از طریق تزریق : هر وب سایت یا برنامه دارای چندین بخش لاگین می باشد که این بخش می تواند شامل فرم ها و URL های پویا و غیره باشند. مثال ساده از این مورد زمانی است که ما اطلاعاتی شامل نام کاربری و پسورد را در یک فرم جهت لاگین وارد می کنیم. زمانی که شما از این فرم استفاده می کنید اطلاعات شما ، به عنوان یکی از استفاده کنندگان از وب سایت در پایگاه داده برای استفاده های بعدی ذخیره می شود. برای مثال زمانی که شما لاگین می کنید پیغام خوش آمدگویی با نام شما،به شما نمایش داده خواهد شد. در XSS هکرها کدهای خود را جایگزین کدهای صفحات وب پویا می کنند. این حمله اغلب زمانی صورت می گیرد سایتی جهت دریافت اطلاعات کاربران از Query String استفاده می کند، کدهای که جایگزین کد های صفحات پویا شده و بر روی کامپیوتر کاربر اجرا می شوند می تواند اطلاعات با اهمیت موجود در کامپیوتر کاربر را به سرقت ببرند که به این نوع از تزریق Cross site Scripting یا XSS گفته می شود. xss با استفاده از تزریق کد در وب سایت اقداماتی را در مرورگر انجام می دهد. این عمل هم می تواند به صورت سایشی باشد یعنی به کاربر سایت ، حمله XSS را نشان دهد و هم می تواند در پس زمینه و بدون اطلاع کاربر کارکند. شاید ابتدایی ترین روش جهت ایجاد یک حمله XSS استفاده از تگ های ساده جهت ایجاد یک اسکریپت باشد که با استفاده از این تگ ،هکر متوجه خواهد شد که یک باگ در این صفحه وجود دارد و از طریق این باگ می تواند کد های خود را به داخل وب سایت (گواهینامه SSl) شما تزریق کند. برای مثال با تگ زیر هکر می تواند یک بلوک جاوا اسکریپت را تعریف کند تا با فرخوانی توابع ، باعث ظاهر شدن عبارت “XSS VULNER ABILITY ” در سایت شود. <script> alert (“THIS IS AV XSS VULERABILITY!!!”) </script> اکثر محتوای مخرب که به مرورگر وب ارسال می شود در شکل و قالب جاوا اسکریپت است اما ممکن است شامل HTML ،فایل های فلش یا هر نوع کد دیگری که توسط مرورگر اجرا شود نیز باشد. انواع XSS تاثیرات مخرب XSS ها یکسان نیست و طیف گسترده ای از انواع XSS وجود دارد. آسیب پذیری های XSS به طور کلی به دو دسته “ذخیره شده” و “بازتابی” دسته بندی می شوند ولی نوع سومی هم وجود دارد به نام DOM Based XSS” “که در ادامه در مورد آنها توضیح داده خواهد شد. آسیب پذیری از نوع ذخیره شده یا Stored : آسیب پذیری ذخیره شده (Stored) زمانی اتفاق می افتد که یک اسکریپت به صورت پایدار روی سرور هدف ذخیره می شود. این ذخیره سازی روی دیتابیس، پست های مربوط به یک فرم، لاگ های مربوط به بازدیدکنندگان ، فیلد مربوط به نظرها و … انجام می شود. زمانی که قربانی درخواستی را به سرور ارسال می کند، سرور پاسخ را از قسمت ذخیره شده برای کاربر ارسال می کند، اسکریپت مخرب هم یک بار بر روی سیستم قربانی اجرا می شود. XSS از نوع ذخیره شده با نام های پایدار یا persistent و I-Type نیز شناخته می شوند. آسیب پذیری XSS از نوع بازتابی (Reflected): آسیب پذیری بازتابی یا Reflected زمانی رخ می دهد که اسکریپت اینجکت شده توسط وب سرور، بازگردانده و بازتاب شود. این بازتاب می تواند در قالب پیام های خطا، نتایج جستجو یا هر پاسخ دیگری باشدکه برای مثال ا پاسخ شامل تمام و یا قسمتی از ورودی ارسال شده به سرور در زمان درخواست است. حمله ی بازتابی به وسیله ی راه های دیگری مثل یک ایمیل هم انجام خواهدشد ، برای مثال زمانی که هکر کاربر را به گونه ای فریب دهد که روی لینک آلوده کلیک کند، حمله با موفقیت انجام شده و داده ها به سمت هکر ارسال می شود و یا ممکن است کاربر به سایت آلوده ارجاع داده شود و در آن سایت، کدهایی از سایت آسیب پذیر موجود باشد که بازتاب یا همان reflect حمله، به مرورگر کاربر بازگردانده خواهد شد و مرورگر نیز بدون هیچ مشکلی کد را اجرا می کند، چرا که کدها از سروری مورد اعتماد آمده است. حمله ی XSS از نوع بازتابی با نام های ناپایدار یا همان Persistent-Non و II-Type نیز شناخته می شود. آسیب پذیری DOM Based XSS DOM based XSS که تحت عنوان type-0 XSS نیز شناخته می شود، این نوع از آسیب پذیری در سال ۲۰۰۵ میلادی توسط amit klein معرفی شد، حمله ست که در آن payload از طریق تغییر DOM “environment” در مرورگر قربانی، اجرا می شود. به همین دلیل، در حالی که صفحه پاسخ HTTP تغییر نمی کند، کد سمت client مربوط به صفحه، تحت تاثیر تغییرات رخداده در محیط DOM، به شکل متفاوتی اجرا می شود. درسال ۲۰۰۵ تعداد بسیار زیادی از برنامه های تحت وب شناسایی شدند که نسبت به حمله ی DOM-Based XSS آسیب پذیربودند و این درحالی است که این صفحات در مقابل سایر حملات استاندارد XSS مقاوم نبودند. نتیجه : نتیجه ی آسیب پذیری XSS صرف نظر از نوع آن یکسان و تفاوت آن ها صرفا در چگونگی رسیدن آن به سرور است. این فکر که سایت های صرفا خواندنی و حالت اخباری در برابر حملات جدی و تاثیرگذار XSS از نوع بازتابی در امان هستند ، اشتباه است. حمله ی XSS باعث بروز انواع مختلفی از مشکلات برای کاربر نهایی خواهد شد و بازه ی این مشکلات از اذیت و آزارهای معمولی تا مشکلات کامل جدی در حساب های کاربری می باشد. بدترین نوع حمله ی XSS این است که به وسیله ی آن کوکی های نشست کاربر افشاء می شود و به وسیله ی آن هکر می تواند نشست را به سرقت ببرد و کنترل اکانت کاربر را در دست گیرد. انواع خسارات دیگری که این حمله به بار می آورد عبارتست از:افشاسازی فایل های کاربر، نصب برنامه های تروجان، ریدایرکت کردن کاربر به سایت ها و یا صفحات دیگر و دستکاری محتوایی که به کاربر ارائه می شود. منبع: وبلاگ پویاسازان
  2. میزبان ویندوز از سال 1395 شروع به فعالیت در زمینه ارائه هاست ویندوز و سرور مجازی ویندوز کرده است . خدمات میزبان ویندوز شامل هاست ویندوز ایران ، هاست ویندوز آلمان و سرور مجازی ویندوز می باشد. کنترل پنل سرویس های میزبان ویندوز پلسک می باشد که پس از سی پنل رتبه دوم را در جهان دارد همچنین در سرور های میزبان ویندوز از هارد دیسک های پر سرعت و پیشرفته SSD استفاده می شود که باعث افزایش سرعت لود وب سایت ها خواهد شد. پشتیبانی ما به صورت 24 ساعته 7 روز هفته خواهد بود. از ویژگی های مهم سرویس های هاست ویندوز پشتیبانی از تمام زبان های برنامه نویسی می باشد. در صورت خرید هاست ویندوز ایران ، اطلاعات پس از پرداخت به صورت آنی برای ایمیل کاربر ارسال خواهد شد. ثبت دامنه ها نیز به صورت آنی و در لحظه می باشد. جهت مشاهده پلن های هاست ویندوز به لینک زیر مراجعه بفرمایید https://www.mizbanwindows.com/
  3. اگر قصد راه اندازی و طراحی سایت دارید قبل از هر چیز به یک سرویس دهنده یا هاست و یک نام یا دامنه برای سایت خود نیاز دارید. شرکت های فراوانی پلن سرویس های هاست را با قیمتهای مختلف ارائه میکنند. همین اختلافات باعث شده افراد مبتدی در انتخاب سرویس مورد نیازشان با مشکل مواجه شوند. اگر شما تازه کار هستید شاید سوالات فراوانی در انتخاب بهترین سرویس دهنده هاست و دامنه در ذهن شما وجود داشته باشد. در این مقاله سعی شده به تعدادی از این سوالات به صورت ساده پاسخ داده شود که افراد مبتدی هم بتوانند بعد از مطالعه انتخاب درستی انجام بدهند. قبل از انتخاب و خرید هاست باید بدانید که قصد راه اندازی چه نوع سایتی را دارید؟ چه سیستم مدیریت محتوایی قرار است نصب کنید و سوالاتی از این دست که باید قبل از شروع جواب آن را پیدا کنید تا بتوانید بهترین سرویس را مطابق نیازتان خریداری کنید. خرید هاست مناسب مانند خرید یک وسیله الکترونیکی مانند لپ تاپ است. شما برای خرید لپ تاپ به برند و بعضی از امکانات آن توجه میکنید و تمامی جزییات فنی آن را در اختیار ندارید. برای خرید هاست هم نیازی نیست تمامی نکات ریز و فنی آن را بدانید. فقط باید به یک سری موارد اصلی و کلیدی توجه کنید که در ادامه توضیح داده میشود. چگونه هاست مناسب انتخاب کنیم؟ قابل اطمینان بودن، انعطاف پذیری، کیفیت و قیمت چهار عامل اصلی برای تصمیم گیری شما برای خرید هاست هستند. در ادامه هر یک از موارد بصورت جداگانه توضیح داده میشود. قابل اطمینان بودن : اگر میخواهید یک سایت تجاری یا پر بازدید راه اندازی کنید باید حتما قابل اطمینان بودن سرویس میزبانی وب را بررسی کنید. عواملی نظیر: آپتایم بالا نزدیک به 100% - آپتایم یعنی مدت زمانی که سرویس دهنده شما بدون قطعی یا وقفه به کار خود ادامه میدهد و معمولا با اعداد 1 تا 100 درصد بیان میشود. طبیعی است هرچه مقدار آپتایم سرویس دهنده شما به 100 نزدیکتر باشد مشخص میشود که آن سرویس دهنده هاست معتبر و با کیفیت است. آپتایم بالا باعث میشود سایت شما بدون قطعی و همیشگی برای کاربرانتان در دسترس باشد و شما هیچ مشتری را از دست ندهید. بسیاری از افراد فقط یک بار به سایت شما مراجعه میکنند که اگر در آن لحظه در دسترس نباشید شما را کنار گذاشته وبه سراغ سایت بعدی میروند. توجه کنید که امروزه برای هر کسب و کاری سایت های رقیب بسیاری وجود دارد. پس نباید اجازه بدهید حتی یک کاربر هم به دلیل در دسترس نبودن سایت به سراغ سایت های رقیب شما برود. پشتیبانی عالی - یک بخش بسیار مهم در خرید هاست توجه به پشتیبانی آن است. مشکلات فراوانی در طول استفاده شما از خدمات آنها پیش خواهد آمد و اگر نتوانند پشتیبانی سریع و کافی به شما بدهند نتیجه برای شما کلافه کننده و جبران ناپذیر خواهد بود. قبل از خرید هاست حتما یکبار به قسمت پشتیبانی درخواست ارسال کنید و ببینید در چه فاصله زمانی پاسخ شما را ارسال میکنند. همچنین داشتن پشتیبانی تلفنی هم یک مزیت برای سرویس دهنده محسوب میشود. انعطاف پذیری : شما اکنون در ابتدای راه اندازی کسب و کار آنلاین خود هستید. اما در آینده چه اتفاقی میافتد؟ سایت شما روز به روز پیشرفت میکند و بزرگتر میشود. کاربران شما بسیار زیاد میشوند و چند سوال را حتما باید قبل از خرید هاست از فروشنده بپرسید. 1- آیا پلن فعلی من در آینده قابلیت ارتقا خواهد داشت؟ 2- هزینه ارتقا و جابجایی به پلن بالاتر چقدر است؟ 3-آیا شرکت توان ارائه vps یا سرور اختصاصی برای سایت های بسیار بزرگ را دارد؟ 4- اگر شرکت توان برآورده کردن نیازهای شما را ندارد برای انتقال سایت شما به سرویس دهنده دیگر میتواند به شما کمک کند؟ بهتر است این سوالها را همان ابتدا در ذهن داشته باشید و به آن توجه کنید که در آینده و بعد از رشد سایت خود دچار مشکل نشوید. کیفیت هاست : یکی دیگر از عوامل موثر در خرید هاست توجه به کیفیت آن است. باید توجه کنید که سرویس دهنده شما در کدام کشور قرار دارد و امکانات فنی که در اختیار شما قرار میدهد در چه حدی است. امکاناتی مانند : نوع هاست لینوکس یا ویندوز ورژن MySQL ورژن Php و ماژول های نصب شده آن برخی اسکریپت ها برای اجرا شدن به امکانات خاصی بر روی هاست نیاز دارند که معمولا به صورت پیش فرض فعال نشده اند. برای همین باید بپرسید امکان نصب و فعال سازی امکانات مورد نیاز شما وجود دارد یا خیر؟ نوع پنل مدیریت اکثر سرویس دهنده های معتبر از Plesk یا Cpanel برای مدیریت امکانات هاست استفاده میکنند که در عین سادگی امکانات فراوانی در اختیار کاربران قرار میدهد. نهایتا سرویس دهنده های ارزان قیمت و کم کیفیت از DirectAdmin استفاده میکنند. ضمانت بازگشت پول : یک سرویس دهنده معتبر و با سابقه برای جلب اطمینان مشتری و اثبات کیفیت سرویس های خود برای مدتی تضمین میکند که اگر کاربر از سرویس خودش به هر دلیلی رضایت نداشته باشد میتواند سرویس خود را کنسل کند و هزینه پرداختی را پس بگیرد. امنیت : اگر روزی وارد سایت خود شوید و صفحه هک شده سایت خود را ببینید چه حسی خواهید داشت؟ تامین امنیت سرور و دادن دسترسی های مناسب به پوشه ها و فایل ها هم از نکات مثبت یک هاست خوب است. همچنین باید فایروال های بروز شده و قدرتمند برای امنیت بیشتر کاربران روی سرور نصب شده باشد تا بتواند جلوی حملات و سو استفاده های احتمالی را بگیرد. قیمت : هزینه ای که شما برای سرویس خود میپردازید هم یک بخش مهم در خرید هاست است. این مسئله کاملا شخصی است و بستگی به این دارد که شما به دنبال کمیت هستید یا کیفیت. اگر نمیخواهید هزینه زیادی برای سرویس خود بپردازید پس باید به سراغ خرید هاست های ارزان بروید که معمولا کیفیت مناسبی ندارند. و طبیعتا هاستی که سرویس مناسب و با کیفیت ارائه کند ارزان قیمت نیست و قیمت خودش را دارد. کیفیت را نمیتوان با هزینه کم بدست آورد. اگر میخواهید از همان ابتدا به صورت اصولی سایت را راه اندازی کنید زیاد روی هزینه پرداختی برای هاست حساس نباشید. در عوض یک سرویس معتبر و با کیفیت دریافت میکنید که آن هزینه پرداختی را پوشش میدهد. رعایت نکات بالا به شما کمک میکند بهترین شرکت سرویس دهنده را برای سایت خود انتخاب کنید. بعد از انتخاب سرویس دهنده مورد نظرتان باید تصمیم بگیرید که کدام پلن هاست برای شما مناسب است. البته افرادی هستند که برای شروع به سراغ هاست رایگان میروند. بهتر است از هاست رایگان استفاده نکنید زیرا مشکلات بسیاری برای شما به همراه خواهد داشت. باید دقت کنید که برای طراحی سایت علاوه بر خرید هاست به یک دامنه مناسب و کاربردی هم نیاز دارید. پیشنهاد میکنیم مقاله راهنمای انتخاب دامنه را مطالعه بفرمایید. برای بررسی و سفارش پنل های با کیفیت هاست فراکارانت میتوانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا شما را در انتخاب پنل مناسب یاری کنند. تجربه 17 ساله ارائه خدمات میزبانی به صدها سایت ایرانی ضامن کیفیت سرویس های ما است. در پایان اگر احساس می کنید سوالاتی دارید که در مقاله راهنمای خرید هاست مناسب پاسخ آن وجود ندارد می توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا در کوتاه ترین زمان به شما پاسخ دهند. سایر مقالات مرتبط خرید کدام پلن هاست برای شما مناسب است؟ صفر تا صد طراحی سایت و راه اندازی سایت نحوه دریافت گزارشات مصرف هاستینگ اصطلاحات رایج در میزبانی وب آموزش کنترل پنل مدیریتی plesk نمایندگی حجمی هاست reseller انواع پلن هاست جهت آشنایی بیشتر با خدمات و محصولات فراکارانت مشاهده صفحات زیر توصیه شده است... مقایسه پلان های هاست مقایسه پلان های طراحی سایت مقایسه پلان های پشتیبانی مقایسه پلان های بسته خدمات امنیت SSL نمونه کارهای طراحی سایت
  4. ‌‌‌‌با توجه به آمار به دست آمده تنها نیمی از کسب و کارهای کوچک دارای وب سایت (خرید هاست) هستند. زمانی که از آنها پرسیده میشود که دلیل اینکه وب سایت ندارید چیست؟نظر ۴۱ درصد آنها این است که داشتن وب سایت در اولویت نیست. و شرکت هایی که دارای وب سایت هستند نزدیک به نیمی از آنها از زمان ساخت وب سایت تا به حال هیچ بروزرسانی انجام نداده اند. گرچه شایعه است که می گویند ایجاد سایت یا فعال بودن در حضور آنلاین لازم نیست بلکه بسیاری از صاحبان کسب و کار معتقدند برای داشتن یک کسب و کار موفق باید حضور آنلاین بیشتری داشته باشید و همیشه بروز باشید .اهمیت اصلی داشتن یک وب سایت برای کسب و کار زمانی روشن می شود که روش های مورد علاقه ی مردم برای پیدا کردن نیازهایشان را بررسی کنیم. امروزه اکثر مردم برای یافتن کالاها، نیازها، اطلاعات و… از اینترنت و موتورهای‌ جستجو نظیر گوگل استفاده میکنند. بنابر این اگر شما وب سایت نداشته باشید ممکن است شانس حضور در این پروسه تجارت بالقوه را از دست بدهید.بنابراین برای شناخته شدن کسب و کارتان ومعرفی آن نیاز به یک وب سایت دارید.شرکتی که محتوای وب سایت آن درجه یک و مفید است این توانایی را دارد که در سرچ گوگل در رتبه ی بالاتری باشد.محتوای وب با کیفیت بالا نیاز کسب و کار شما است ، یک وب سایت (سرور مجازی) نه تنها به شما اعتبار می دهد، بلکه باعث می شود کسب وکار شما خیلی بزرگ تر و موفق تر از آنچه هست به نظر برسد.. در اینجا به چند نکته برای اینکه چرا شما نیاز به وب سایت دارید اشاره میکنیم ، همچنین راهنمایی در مورد نحوه ی به کارگیری این نکات .بهتر دیده شدنتصور کنید علاقه مند به خوردن غذا در یک رستوران جدید هستید . احتمالا نمی خواهید رانندگی کنید و از این نقطه ی شهر به نقطه ی دیگربروید برای اینکه یک رستوران خوب و جدید پیدا کنید یا به فهرست ها نگاه کنید. در عوض احتمالا شما راحت ترین و سریعترین راه را انتخاب می کنید ; بله جستجو با استفاده از یک موتور جستجو.این صحیح ترین و درست ترین راه برای مصرف کنندگان بالقوه است که کاربران به راحتی شما را پیدا خواهند کرد با این حال بالابودن رتبه شما در نتایج جستجوی گوگل امری ضروری و مهم است. برای اینکه شما به یک رتبه ی بالا برسید باید محتوای وب سایت شما بهینه سازی شده باشد ، بنابر این بهینه سازی وب سایت ضروری است.وضوحاگر شما یک کسب و کار کوچک و کمتر شناخته شده هستید بازدید کنندگان و کاربران ممکن است شما را نشناسند که شما چه محصولات و سرویس هایی ارائه می دهید.معاملات فروش زمانی شروع میشود که خریداران بدانند از کجا می توانند خرید کنند و یک دلیل برای خرید کردن داشته باشند.هم چنین شرح کامل محصولات و خدماتی که ارائه می دهید نیاز مصرف کننده را برطرف میکند.صرفه جویی در زمانبرای اینکه بتوانید میزان پشتیبانی کمتری برای خدمت به مشتریان خود داشته باشید و بتوانید از زمان خود استفاده های دیگری بکنید باید محتوای وب سایت شما کامل و واضح باشد . محتوای سایت شما میتواند یک منبع برای پاسخ به سوالات متداول درباره ی کسب و کار شما باشد.اطلاعات دادن به مشتریان شما زمان بر است، حتی اگر آن به صورت تلفنی،رو در رو، در یک بروشور یا به صورت ایمیل باشد ، شما می توانید در وب سایت اطلاعات زیادی را در مورد محصولات و خدمات خود ارائه دهید و در زمان شما هم صرفه جویی می شود.پرسش و پاسخ ، اطلاعات تماس ، وبلاگ ، آموزش استفاده از محصولات و خدمات ، راهنماها ، تمام این موارد می تواند راهنمایی های مفیدی ارائه دهد و در زمان خود و نیروی انسانی خود صرفه جویی کنید.بالابردن اعتبار و سابقهخریداران می خواهند از یک مکان معتبر و با اطمینان خرید کنند. به نمایش گذاشتن موفقیت برندتان مانند گذاشتن نظرات مثبت مشتری در مورد شما و محصولات شما و یا منتشر کردن یک موفقیت بدست آمده در مطبوعات و …که این گونه موارد نشان می دهد که شما یک شرکت مطمئن هستید و اعتبار شما را افزایش می دهد و خریدار اطمینان حاصل می کند و با اطمینان خاطر بیشتری از شما خرید میکند .متمایز بودن از رقبافرآیند جهانی شدن و گسترش بازارهای مصرف و نیز افزایش تعداد رقبا و شدت رقابت، باعث اهمیت بخشیدن به مفاهیمی مانند رقابت‌پذیری شده است.خود را از رقیبانتان متمایز نشان دهید و با ایجاد برتری نسبی نسبت به رقبا ، نام خود را در ذهن مشتری حک کنید. یکی از مزایای رقابت این است که نه تنها شما را از رقبا متمایز میکند بلکه در آن شما میتوانید ارتباط مناسبی را برقرار کنید.به عنوان مثال اگر شما صاحب یک فروشگاه لباس هستید ، میتوانید کیفیت و مشخصات مواد استفاده شده در تولید لباس ها و جنس لباس ها را شرح دهید اما انجام این کار باید در یک راه درست صورت بگیرد.توصیف تمیز و آراسته ی محصولات در وب سایت میتواند به حفظ مصرف کننده کمک کند و به خرید محصول شما منجر شود.افزایش درآمدهر یک از موارد ذکر شده در بالا برای بدست آوردن مشتری و اعتماد و اطمینان استفاده میشود.درآمد زایی از طریق وب سایت ، حتی بدون داشتن شرکت و مکان تجاری نیز میتواند امکان پذیر باشد.دلایل بسیاری وجود دارد که چرا شما نیاز به یک وب سایت دارید که ما به برخی از آنها اشاره کردیم.همانطور که گفتیم بسیاری از کسب و کارهای کوچک هستند که وب سایت ندارند، صاحبان آنها دلایل مختلفی را بیان می کنند، دلیل برخی از آنها هزینه وب سایت است و به نظر آنها باید برای وب سایت هزینه ی بالایی بپردازند ، در صورتی که شما می توانید با هزینه بسیار کم یک وب سایت داشته باشید.کسب و کارهای کوچک و تازه تاسیس زیادی با خرید سرویس های میزبانی و دامنه از پویاسازان و ایجاد یک وب سایت ساده مشتریان ارزشمندی از سراسر کشور جذب نموده اند.شما از طریق پویاسازان میتوانید هاست ویندوز و دامین خود را با قیمت مناسب خریداری کنید. هر گونه سوال یا موردی داشتید می توانید با بخش فروش ما در ارتباط باشید.منبع: وبلاگ پویاسازان‌‌
  5. ‌‌‌‌مهم ترین اصل برای شما در خدمت رسانی به مشتری چیست؟ برای ۴۴% از مشتریان آنلاین، یک سوال و جواب زنده در حالی که آنها در بین یک خرید آنلاین بوده اند، اتفاق افتاده است. تحقیقات نشان داده است مشتریان حاضرند اگر شرکت خدمات بیشتری به مشتری ارائه کند، هزینه ی بیشتری برای محصولات پرداخت کنند. پس چرا یک گفتگوی زنده در وب سایت خود برای بهبود رضایت مشتری فراهم نمی کنید؟به این وسیله مشتریان میتوانند دریافت کمک کنند، در لحظه ای که به آن نیاز دارند.تصور کنید یک مشتری برای اولین بار از وب سایت شما بازدید می کند. او ممکن است از طریق سایت خود کلیک کند و واقعا نداند به دنبال چه چیزی است. اگر شما متوجه چنین موردی در وب سایت (خرید هاست لینوکس) خود شدید، گفتگوی زنده این کمک را به شما می دهد. شما می توانید با بازدید کننده تماس بگیرید و در پنجره گفتگوی خود مشاوره ارائه دهید، برای مثال آنها درباره تفاوت بین محصولاتتان سوال می کنند یا کمک به تصمیم گیری برای خرید، ویا اینکه چه خدماتی مشتری نیاز دارد. این یک مزیت واقعی گفتگوی زنده در برابر دیگر کانال های ارتباطی است. این به شما اجازه می دهد با مشتریان در ارتباط باشید در حالی که هنوز در وب سایت، آماده برای خرید هستند. نه اینکه پس از ساعتها مشتریان آنجا را ترک کنند. مشتریان خوشحال از گرفتن مشاوره از شما در لحظه ی سردرگمی هستند. همچنین شما لازم نیست درباره بسیاری از سوالات نگرانی داشته باشید. بوسیله گفتگو کردن با چند مشتری در یک زمان شما اجازه ندهید آنها برای کمک منتظر بمانند. شما در دسترس باشید در لحظه ای که آنها نیاز به کمک یا مشاوره دارند، که این امر قدردانی بیشتر از آنها می باشد.ارتباطات در مقایسه با ایمیل بسیار کارآمدتر است.از طریق گفتگو، مشتریان اطلاعات مناسب و بیشتری را دریافت می کنند تا در مقابل ایمیل. سرویس گفتگوی یک مشتری از طریق ایمیل بسیار طولانی است و کمتر شخصی هست که این گفتگو را به گفتگوی آنلاین ترجیح دهد. این گفتگو بیشتر شبیه یک گفتگوی واقعی چهره به چهره است. این بسیار سریعتر و بسیار کارآمد تر است. برای شما به عنوان صاحب وب سایت چشم پوشی از یک ایمیل مهم از سمت یکی از مشتریان، غیر ممکن است. اگر آنها سوالی دارند، پنجره گفتگو باز می شود و شما می توانید بطور مستقیم به آنها پاسخ دهید.مشتری ها دوست دارند حق انتخاب داشته باشند.وقتی پای اینگونه ارتباطات به میان می آیند، مشتریان دوست دارند برای انتخاب کانالی برای ارتباط با شما، حق انتخاب داشته باشند. به همین دلیل است که گفتگوی زنده به عنوان یک گزینه مستقل، نه به عنوان بخشی از استراتژی خدمات به مشتریان چند کاناله، به طور کلی دیده نمی شود.بسیاری از مردم دوست ندارند مشکلاتشان را با تلفن حل کنند. آنها احساس عدم امنیت می کنند، زیرا آنها نیاز به دریافت پاسخ سریع دارند. وقتی آنها لازم دارند چیزی را بپرسند، ترجیح می دهند این کار را پشت نمایشگر خودشان انجام دهند. آنها خوشحال هستند که می بینند گفتگوی زنده یک گزینه هست و آنها مایل به بازگشت به وب سایت شما، در آینده هستند.مشتریان دائمی دوست دارند شناخته شوند.هنگامی که یک مشتری از وب سایت شما بطور منظم بازدید می کند این خوب است که اطلاعاتی درباره آنها داشته باشید. این باعث به وجود آمدن احساس خوبی در آنها می شود. با یکپارچه سازی چت زنده با یک سیستم CRM، برای مثال شرکت پویاسازان، شما باید تمام اطلاعات در مورد بازدید کنندگان خود را در یک مکان داشته باشید. این بدان معنی است که لازم نیست خودشان را معرفی کنند یا موضوعی را که در گذشته بوده مطرح کنند. شما آنها را با اسم صدا می زنید و حتی شما می توانید اگر آنها رازی از محصولات خرید هاست یا خدمات شما دارند، بپرسید.رضایت تضمین شدهتحقیقات نشان داده که ۹۱ درصد مشتریانی که از گفتگو استفاده می کنند، در حالی که این توانایی به آنها کمک خواهد کرد در تصمیم گیری برای آنلاین خرید هاست و دامنه ، برطرف کردن مسائل خدمات به مشتریان و پاسخگویی به سوالات در رابطه با محصولات در یک زمان به موقع، راضی هستند .مشتریان کمک می خواهند، اما آنها نمی خواهند به هر روشی برای پاسخ و گفتگو با دیگران اطمینان کنند. تلفن، (در انتظار نگه داشتن)،مرور شاخه های تلفن- همه بطور بالقوه باعث سرخوردگی مشتری می باشد.دانستن اینکه گفتگوی زنده یک گزینه هست که آنها هر زمانی که می خواهند از آن استفاده کنند و یک پاسخ سریع دریافت کنند ،به آنها احساس آرامش می دهد. وهر زمان آنها گفتگو می کنند و یک پاسخ سریع دریافت می کنند، شما به آنها کمک کرده اید زمان و پول خود را، ذخیره کنند و همچنین آنها از خدمات شما راضی و خوشحال هستند.منبع: وبلاگ پویاسازان‌‌