سینا جهاد اکبری

سلام دوستان، من یک مدیر فروش هستم که در حال بررسی و انتخاب یک نرم‌افزار CRM برای کسب‌وکارم هستم. شرکت ما در حوزه آهن فعالیت می‌کند و تیم فروش شامل 6 نفر است. ما با این چالش‌ها روبرو هستیم: نیاز به مدیریت بهتر سرنخ‌های فروش و پیگیری مشتریان بالقوه. ایجاد گزارش‌های دقیق از عملکرد تیم فروش. یکپارچگی با سیستم حسابداری و زنجیره تامین که در حال حاضر از آن استفاده می‌کنیم . سهولت استفاده برای تیم فروش و پشتیبانی مناسب. نسخه موبایل هم خیلی برامون اهمیت داره. چندین سی آر ام خارجی رو بررسی کردیم مثل Salesforce، Odoo، HubSpot رو بررسی کردم، اما هنوز مطمئن نیستم کدوم یکی برای کسب‌وکار ما مناسب‌تره. البته قیمت بسیار بالایی هم دارند. به نظر شما چه عواملی رو باید در انتخاب یک نرم‌افزار CRM در نظر بگیرم؟ آیا تجربه‌ای با نرم‌افزارهایی که پیشنهاد می‌کنید دارید؟ بهترین راه برای تست یا شروع کار با یک CRM چیست؟ منتظر نظرات و تجربیات ارزشمندتون هستم! 🌟