milad2636

مشكل در ارسال فايل در تيكت WHMCS

2 ارسال در این موضوع قرار دارد

سلام دوستان من به يك مشكلي خيلي بزرگ خوردم در whmcs اونم اينه كه در ناحيه كاربري كاربرا تميتونن هيچ نوع فايل با هيچ فرمتي همراه تيكت پيوشت كنن ميگه فرمت غير مجاز هست . از داخل تنظيمات فرمت براش تعريف كردم نشد دسترس فايل دانولود و لتچ هم از داخل هاشت ٧٧٧ كردم بازم نشد . 

ترو خدا كسي اگر ميدونه راهنمايي كنه . ممنون 

به اشتراک گذاری این ارسال


لینک به ارسال
به اشتراک گذاری در سایت های دیگر

درود.

در بخش "تنظیمات عمومی > تب پشتیبانی" فرمت های فایل رو به صورت زیر باید تعریف کنید:

لطفا برای مشاهده code وارد سایت شوید و یا ثبت نام کنید.

یعنی نوع معرفی فرمت ها باید به این صورت باشه.

 

دقت داشته باشید که: بعضی از فرمت ها به دلیل مسایل امنیتی قابل آپلود نیستند. هرچند اگر هم در تنظیمات اون فرمت رو معرفی کرده باشید باز کاربرا قادر به آپلود نخواهند بود. مثل فرمت php و html. و بعضی فرمت های احتمالی مثل xml و... .

ولی اینکه کلا هیچ فرمتی رو نتونید آپلود کنید کمی مشکوک هست. اول سعی کنید نحوه معرفی فرمت های مجاز در ابتدای پاسخ رو بررسی کنید.

اگر مشکلی نداشت، پوشه attachment رو در فایل منیجر هاست بررسی کنید که سطح دسترسی / Permision درستی داشته باشه.

باز اگر مشکلی بود، خطایی که دریافت می کنید در هنگام آپلود رو ارسال کنید تا بررسی بیشتری انجام بدیم.

 

به اشتراک گذاری این ارسال


لینک به ارسال
به اشتراک گذاری در سایت های دیگر

برای ارسال دیدگاه یک حساب کاربری ایجاد کنید یا وارد حساب خود شوید

برای اینکه بتوانید دیدگاهی ارسال کنید نیاز دارید که کاربر سایت شوید

ایجاد یک حساب کاربری

برای حساب کاربری جدید در سایت ما ثبت نام کنید. عضویت خیلی ساده است !


ثبت نام یک حساب کاربری جدید

ورود به حساب کاربری

دارای حساب کاربری هستید؟ از اینجا وارد شوید


ورود به حساب کاربری

  • چه کسانی در حال بازدید هستند؟   0 کاربر

    هیچ کاربر عضوی،در حال مشاهده این صفحه نیست.